よみうりカルチャーOSAKA|申し込み案内・規約

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申し込み案内・規約

申し込み案内・規約

入会

よみうりカルチャー大阪は会員制です。
- 入会は、定期講座の受講申し込みと併せて手続きをしてください。手続き後に会員証をお渡しいたします。
- 入会金は5,500円（消費税を含む）です。公開講座など、入会せずに受講できる講座もあります。
- 70歳以上の方、小学生以下の方は入会金が無料です。申し込みの際、年齢を証明するものをご提示ください。
- 入会金が無料の場合のみ、会員証の発行手数料220円が必要です。
- 高校生、中学生は入会金が2,750円です。お申し込みの際、学生証をご提示ください。ご家族が既に会員の場合は入会金が無料です。
- 未成年者（18歳未満の方）は、保護者の同意が必要です。20歳未満の方は、飲酒・喫煙・公営競技投票行為を伴う講座には申し込めません。
- 一度入会すれば、よみうりカルチャー大阪の講座の中からご希望の講座を受講いただけます（定員に達した場合など条件により受講いただけない講座もございます）。ただし、定期講座または公開講座の最終受講日から10年間、定期講座または公開講座を受講されないと、会員資格は失効します。会員資格失効後に定期講座を受講される場合は、新規の方と同じ入会手続をしていただきます。
- 法人・団体契約による割引制度を利用する場合、申し込みの際に各団体指定のカードなどをご提示ください。

会員証の扱い

受講申し込みの際には会員証をご提示ください。
会員証は他人に貸与または譲渡することはできません。
会員証を紛失した場合は、受付までお申し出ください。再発行には手数料220円が必要です。

受講申し込み

定期講座は、4月期、7月期、10月期、1月期の年4回募集します。ほとんどの講座は期の途中からでも申し込みができます。
受講に必要な費用（以下、受講費用）として、受講料、維持費のほか、一部講座では教材費、音楽著作権使用料、水屋料、焼成料をいただきます。
受講費用は所定の期間の分をまとめて前納してください。
講座は定員になり次第、申し込みを締め切ります。
維持費は保険料や備品の保全整備のほか、感染防止対策、野外講座の準備や随行などに充当します。

見学・一日体験

ほとんどの講座で、見学（20分以内）や一日体験（1講座1回限り。有料）ができます。事前のご予約をお願いします。

支払方法

受講料のお支払いには受付での現金、クレジットカード払いのほか、ホームページからのWEBクレジット決済（高槻センターの全講座と一部野外講座を除く）をご利用いただけます。

講座の休講・中止、カリキュラムの変更

台風・地震などの自然災害や、疫病の流行、国や自治体による休業命令、講師の病気・けがなどの事情で休講する場合があります。緊急に一斉休講する場合は、ホームページ上で発表し、個別の電話連絡は原則として差し上げません。ホームページをご確認くださるようお願いいたします。その場合、振り替えを行いますが、事情により実施できないことがあります。
募集時に一定数の受講者が集まらなかった場合、開講日を延期、または講座を中止することがあります。
上記以外の理由でも、代理講師での実施や、講座カリキュラムを一部変更することがあります。

証明書、資格・免許など

各講座の規定の期間を受講された方には、ご希望により手数料110円で所定の受講証明書を発行します。
資格関連の講座で、よみうりカルチャー大阪が直接、資格もしくは免許などを認定、授与することはありません。他の関係機関、団体などの資格類は別に認定料などが必要になる場合があります。事前によくご確認ください。

返金について

【解約】

入会金は、原則として返金いたしません。ただし、入会と同時に受講申し込みをされたすべての講座が成立せず、または、よみうりカルチャー大阪の都合により講座を一度も実施できず、他の講座を受講されない場合は、返金を承ります。
会員様が申し込まれた講座が、よみうりカルチャー大阪の都合により成立しなかった場合、もしくは一度も開催されなかった場合は、受講契約の解約に際し、受講費用を全額返金いたします。
会員様が申し込まれた講座が開講した後、会員様の都合により受講契約を解約する場合、原則として受講費用の返金はいたしかねます。ただし、以下の基準に照らし、返金を承る場合がございます。

◆受講開始時点では予期できなかった原因により、会員様側のいかなる努力・調整にもかかわらず、受講継続が困難となった場合

（例）
◎病気・けが：入院や自宅療養等で外出が著しく制限され、受講継続が困難な場合
◎遠隔地への転居：会員様ご自身や要同居のご家族の転勤等により、受講開始当初は予期できなかった引っ越しを余儀なくされ、主に移動距離の関係から、受講継続が困難な場合

上記の基準に照らし返金事由と判断されれば、お申し出の翌日以降の残り回数分について受講料は手数料20％を差し引いた額を、維持費と教材費は全額を返金します。
講師や当センターがあらかじめ準備した教材に費用は、返金できないことがあります。
解約の手続きは、受講申し込みをされたセンター受付で営業日の営業時間内に承ります。

【休講・中止】

講座がよみうりカルチャー大阪側の都合で休講となり、かつ振り替えもできなかった場合は、その分の受講費用を返金します。
休講が、自然災害、疫病の流行そのほか、よみうりカルチャー大阪側の都合によらない場合は、お申し込みされた方の出席の可否にかかわらず、原則として受講費用は返金できません。

　◆野外講座について◆

荒天等でやむなく中止の場合は、原則として日程を振り替えて実施します。
振り替え日も同様に中止となった場合、もしくは、振り替えができず所定実施回数に達しないまま講座終了となる場合は、返金を承ります。
事後設定された振り替え日程では受講が難しい場合は、お申し込みのセンターにお知らせください。コース設定の関係などから、振り替えはしないことを前提に開催する場合があります。

【欠席】

会員様側の事情で講座を欠席される場合、原則として欠席された分の受講料等の返金はいたしかねます。振り替えもいたしません。
講座を欠席される場合には、やむを得ない事情のある場合を除き、必ず事前にセンターにご連絡をお願いします。

【返金方法】

返金は、原則としてセンター受付での直接受け取りとなります。その他の方法をご希望の場合は、ご受講のセンターまでお申し出ください。
講座によっては、キャンセル自体をお受けできない場合があります。

　◆公開講座について◆

申し込みを、開催日の前日までにキャンセルされた場合、手数料として受講料の20%を差し引いて返金いたします。
当日キャンセルの場合は、受講費用全額を申し受けます。
よみうりカルチャー大阪側の事情で講座が成立しない場合は、受講費用全額を返金いたします。
交通の寸断で講師が到着できない等、突発的な事情で講座が急きょ実施できなくなった場合は、振り替えを検討いたします。振り替えができない場合、または、振り替えを設定したものの中止となった場合は、受講費用全額を返金いたします。事後設定された振り替え日程では受講が難しい場合は、お申し込みのセンターにお知らせください。
講座によっては、キャンセル自体をお受けできない場合があります。詳しくは、各講座のキャンセルポリシーをご確認ください。

　◆一日体験について◆

申し込みを、開催日の前日までに取り消した場合、全額を返金します。当日のキャンセルについては返金いたしかねます。

受講に際してのお願い

当社では感染防止に十分注意しながら講座を運営しています。受講にあたってはマスクの着用や咳エチケットの順守など感染防止へのご協力をお願いいたします。ご協力いただけない場合、受講をお断りすることがあります。
受講中の言動などが講座に支障をきたし、講師や他の受講者に迷惑をかける行為があった場合は、受講をお断りすることや、退会していただくことがあります。
お子様本人が受講される場合を除き、お子様を連れての入室・受講はご遠慮ください。
講座開始のおおむね５分前から入室できます。講座終了後は片づけを済ませて速やかな退室をお願いします。
お持ち込みの用具、教材などはその都度お持ち帰りください。
教室内での録音および撮影はお断りします。
講座の受講にあたっては日ごろの体調管理に十分ご注意ください。スポーツ・ダンス・野外講座を受講される場合は、特に当日の健康状態をチェックしてください。受講中に発生した急病、傷害については応急処置のみ行い、その後の治療やその他の責は負いません。
身の回り品、特に貴重品の管理には十分ご注意ください。施設内での私物の盗難、破損、紛失については損害賠償の責は負いません。
教室内で受講者同士の物品販売や勧誘、金品の授受は固くお断りします。
講師への謝礼（お中元、お歳暮など）は一切不要です。

入会のお断り

反社会的勢力もしくは反社会的活動を行う団体に所属し、または反社会的活動に参加している方、または過去に反社会的勢力もしくは反社会的活動を行う団体に所属し、または反社会的活動に参加した経歴を有する方の入会申し込みはお受けできません。
入会申し込み後に、申込者が反社会的勢力もしくは反社会的活動を行う団体に所属し、または反社会的活動に参加していることが判明した場合、または過去に反社会的勢力もしくは反社会的活動を行う団体に所属し、または反社会的活動に参加した経歴を有することが判明した場合は、直ちに退会していただきます。返金には応じられません。

緊急時のお願い

火災、地震など災害が発生した場合は、施設の避難ルールに従い係員の指示のもと冷静に行動してください。
非常口や避難経路などは、事前にご確認ください。

メールアドレス登録のお願い

よみうりカルチャー大阪では、休講や講座情報などをメールで速やかにお知らせするため、メールアドレスの登録をお願いしています。個人情報の取り扱いについては、この規約の「個人情報の保護」をご参照ください。

個人情報の保護

よみうりカルチャー大阪は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）、「大阪読売サービス　個人情報保護方針」および「読売新聞グループ　共同利用についての公表事項」に基づき、個人情報の管理に万全を期しています。
講師や受講者の住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報は、本人に無断で第三者にお教えすることはありません。ただし、会員の身体、生命にかかわる緊急事態の場合、また共同利用や、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合、その他法令に基づき開示する場合は除きます。
登録された情報は、休講や営業状況、その他重要な連絡、インターネットを活用した受講、その他お客様へのサービス向上を図るために使用します。
個人情報保護の取り組みについては、個人情報保護方針をご覧ください。